🏢Éditeur du site Elec-fournitures.com
- Dénomination sociale : SARL Unipersonnelle ELEC FOURNITURES
- Siège social : 17 rue du mont saint michel, 35120 La boussac
- Entrepôt logistique : 1 La lande des bouillons blancs, 22100 Trélivan
- SIREN : 942298407
- SIRET : 94229840700019
- Numéro RCS : 942 298 407 R.C.S. Saintmalo
- Numéro de TVA Intracommunautaire : FR80942298407
- Capital Social : 15.000 Euros
- Service Client : 02 96 84 70 20 (Du lundi au vendredi, de 8h à 18h non-stop)
- Contact courriel : contact@elec-fournitures.com
🤝 Pour que le courant passe bien entre nous
Pour nous, la transparence est aussi essentielle qu'une installation aux normes.
Nous avons conçu nos conditions générales de vente CGV pour qu'il n'existe aucune zone d'ombre sur le circuit de votre commande.
Vous y trouverez tous les détails clairs et nets sur nos modes de livraison, vos garanties et la gestion de vos retours.
👷♂️Directeur de la publication
M. Alan Grosset, en qualité de représentant légal de la société SARL ELEC FOURNITURES.
⚙️Réalisation et conception
Le site a été réalisé par la société SOLEDIS:
Soledis
9 avenue Pompidou
Entrée n.6, 1e étage
CP 3453
56034 VANNES Cedex|
FRANCE
Tel : 02 97 46 30 40
Mail : contact@soledis.com
🏠Hébergement
La gestion, la maintenance et le suivi de l’hébergement est réalisé par la société SOLEDIS.
L’hébergement du site est réalisé en FRANCE par la société OVH.
SAS OVH
140, quai du Sartel
59100 ROUBAIX
FRANCE
Tel : 0 899 701 761
Mail : support@ovh.com
⚡Propriété intellectuelle : Évitons les courts-circuits !
Tout ce qui compose le site Elec-Fournitures.com — qu’il s’agisse de l’architecture du site, des textes de nos fiches produits, de nos photos, logos, dessins techniques ou même de notre savoir-faire — est notre propriété exclusive (ou celle de nos partenaires).
Nous mettons beaucoup d'énergie à créer ce contenu pour vous conseiller au mieux. C'est pourquoi :
- L'interdiction : Toute reproduction, totale ou partielle, de ces éléments par quelque procédé que ce soit, sans notre accord écrit, est strictement interdite. La loi (et notamment les articles L335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle) considère cela comme une contrefaçon. En clair : merci de ne pas copier notre travail pour vos propres projets commerciaux !
- Les liens vers l'extérieur : Nous vous proposons parfois des liens vers d'autres sites (fabricants, normes, etc.) pour compléter votre information. Cependant, comme nous n'avons pas la main sur le "câblage numérique" de ces sites tiers, Elec-Fournitures.com ne peut être tenue responsable de leur contenu ou de leur fonctionnement
🛡️Protection de vos données : Une installation aux normes
Chez Elec-Fournitures.com, nous traitons vos données personnelles comme un tableau électrique de haute précision : avec soin, sécurité et une isolation parfaite. Voici comment nous gérons votre protection numérique:
1. Pas de surcharge d'informations
Nous ne collectons que ce qui est strictement nécessaire pour acheminer vos commandes (nom, adresse, email, téléphone). Nous n'avons pas besoin de connaître la couleur de votre papier peint pour vous envoyer les bons disjoncteurs !
2. Une isolation garantie
Vos données sont précieuses. Elles ne sont jamais vendues, louées ou échangées à des tiers pour des raisons commerciales. Elles ne sortent de notre "circuit" que pour des étapes indispensables, comme la livraison de votre colis par le transporteur.
3. Vous gardez la main sur le bouton d'arrêt d'urgence !
Conformément au RGPD, vous êtes le seul maître de votre installation. À tout moment, vous pouvez nous demander : D'accéder à vos données (pour voir ce qu'on sait de vous). De les rectifier (si vous avez déménagé, par exemple). De tout couper (en demandant la suppression de votre compte).
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme.
4. Sécurité renforcée
Notre site utilise un protocole de sécurité (SSL) pour que vos informations circulent de manière cryptée. C'est l'équivalent d'une gaine blindée pour vos données : rien ne fuit vers l'extérieur.
Une question sur vos données ? Si vous souhaitez exercer vos droits ou simplement vérifier votre "câblage", envoyez-nous un petit message à contact@elec-fournitures.com. On vous répondra avec plaisir et célérité.
Vous pouvez également consulter notre page sur les données personnelles qui détaille toutes ces informations.
⚖️ Litiges et Médiation: En cas de « court-circuit »
Parce qu'un malentendu est plus vite arrivé qu'un court-circuit, nous sommes convaincus que tout problème peut se régler en bonne intelligence.
Si vous rencontrez la moindre difficulté avec votre commande ou un produit, notre priorité est de trouver une solution amiable avec vous.
1. On en discute ?
Avant toute chose, contactez notre service client par mail ou au 02.96.84.70.20 (toujours plus facile de s'expliquer de vive voix).
Nous sommes des professionnels à votre écoute et nous mettrons tout en œuvre pour rétablir le courant et vous donner satisfaction.
2. Le recours à la médiation
Si malgré nos échanges, nous ne parvenions pas à trouver un terrain d'entente (ce que nous regretterions !), la loi vous permet de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour nous aider à trancher le litige de manière impartiale.
Notre médiateur agréé :
Site du médiateur de la FEVAD
Médiateur de la consommation FEVAD
BP 20015
75362 PARIS CEDEX 8
🍪 Gestion des cookies : On s'éclaire, on ne vous espionne pas
Chez nous, les cookies ne servent pas à espionner votre vie privée. Rassurez-vous, nous ne sommes pas "Big Brother" (on préfère de loin les gros disjoncteurs et les gaines ICTA !).
Si nous utilisons quelques petits fichiers témoins, c'est uniquement pour optimiser notre "réseau" et mieux vous servir. Voici pourquoi on les branche :
- Analyser le flux : On utilise des outils comme Google Analytics pour comprendre par quel chemin vous êtes arrivé chez nous (si vous avez tapé "câble 10mm²" ou "tableau électrique" dans votre moteur de recherche). Cela nous aide à savoir ce qui vous intéresse vraiment.
- Ajuster l'éclairage : Savoir quelles pages sont les plus lues nous permet d'améliorer notre catalogue et de rendre votre navigation plus fluide.
- Ne pas tourner dans le vide : Parfois, nous affichons des publicités pour nos produits sur d'autres sites. Le but ? Vous rappeler que le matériel que vous cherchiez est toujours en stock, sans vous inonder de messages inutiles.
Vous restez le chef du chantier ! Grâce à notre outil Cookiebot, c'est vous qui actionnez les interrupteurs. Vous pouvez accepter tous les cookies, n'en garder que l'essentiel, ou tout couper en un clic via le petit panneau de contrôle qui s'affiche sur votre écran. Envie de changer de réglage ? Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment. C'est simple, transparent, et c'est vous qui gardez la main sur le disjoncteur !